• page_head_bg

Саволҳои зиёд такрормешуда

Саволҳои зиёд такрормешуда

1. Фармоиш диҳед

Чӣ тавр ман фармоиш медиҳам?

Лутфан бо мо тавассути почтаи электронӣ ё телефон тамос гиред, то нархнома гиред, пас як ТҶ ирсол кунед ё бо корти кредитӣ фармоиш диҳед.

Метавонам фармоишамро тезонам?

Ин ба ҳолати истеҳсолӣ дар он вақт вобаста аст.Мо кӯшиш мекунем, ки равандро суръат бахшем, вақте ки мизоҷони мо дархости фаврӣ доранд.Лутфан аз намояндаи фурӯши худ пурсед, ки вақти зудтаринро тасдиқ кунад.Пардохти тезонидашуда метавонад татбиқ карда шавад.

3. Интиқол

Чӣ тавр ман метавонам ҳолати фармоишамро тафтиш кунам?

Шумо метавонед бо намояндаи фурӯши худ барои вазъи истеҳсолот тамос гиред.

Пас аз фиристодани фармоиши шумо, шумо метавонед интиқолро бо истифода аз асбоби пайгирии FedEx ё UPS бо рақами пайгирии мо пайгирӣ кунед.

Оё SRI ба сатҳи байналмилалӣ интиқол медиҳад?

Бале.Мо дар тӯли 15 сол дар саросари ҷаҳон маҳсулот мефурӯшем.Мо тавассути FedEx ё UPS дар сатҳи байналмилалӣ мефиристем.

Оё ман метавонам интиқоли худро тезонам?

Бале.Барои интиқоли дохилӣ, мо интиқоли заминии FedEx ва UPS-ро истифода мебарем, ки одатан 5 рӯзи корӣ мегирад.Агар ба шумо ба ҷои интиқоли заминӣ интиқоли ҳавоӣ (дар як шабонарӯз, 2 рӯз) лозим бошад, лутфан ба намояндаи фурӯши худ хабар диҳед.Ба фармоиши шумо ҳаққи интиқоли иловагӣ илова карда мешавад.

2. Пардохт

Кадом усулҳои пардохтро қабул мекунед?

Мо Visa, MasterCard, AMEX ва Discoverро қабул мекунем.Барои пардохти корти кредитӣ 3,5% ҳаққи коркард ситонида мешавад.

Мо инчунин чекҳои ширкат, ACH ва симҳоро қабул мекунем.Барои дастурҳо бо намояндаи фурӯши худ тамос гиред.

4. Андоз аз фурӯш

Оё шумо аз фурӯш андоз мегиред?

Ҷойҳои таъинот дар Мичиган ва Калифорния андоз аз фурӯш ситонида мешаванд, агар шаҳодатномаҳои озод аз андоз пешниҳод карда нашаванд.SRI андози фурӯшро барои ҷойҳои берун аз Мичиган ва Калифорния ситонида наметавонад.Андоз аз истифода бояд аз ҷониби муштарӣ ба давлати худ пардохта мешавад, агар берун аз Мичиган ва Калифорния бошад.

5. Кафолат

Сиёсати кафолати шумо чист?

Ҳама маҳсулоти SRI пеш аз фиристодан ба мизоҷон сертификатсия шудаанд.SRI барои ҳама камбудиҳои истеҳсолӣ 1 сол кафолати маҳдуд медиҳад.Агар маҳсулот дар давоми як соли харид бо сабаби нуқсони истеҳсолӣ ба таври мувофиқ кор накунад, он бо маҳсулоти нав ройгон иваз карда мешавад.Лутфан, аввал барои баргардонидан, калибрченкунӣ ва нигоҳдорӣ бо SRI тавассути почтаи электронӣ ё телефон тамос гиред.

Кафолати маҳдуд дар сиёсати кафолати шумо чӣ маъно дорад?

Ин маънои онро дорад, ки мо кафолат медиҳем, ки функсияҳои сенсор ба тавсифи мо ва истеҳсолот ба мушаххасоти мо мувофиқат мекунанд.Зараре, ки дар натиҷаи ҳодисаҳои дигар расонида шудааст (ба монанди садама, изофабори, осеби кабел...) дохил карда нашудааст.

6. Нигоҳдорӣ

Оё шумо хидмати Rewiring пешниҳод мекунед?

SRI хидмати пулакии дубора васлкунӣ ва дастури ройгонро барои интиқоли худкор таъмин мекунад.Ҳама маҳсулоте, ки бояд аз нав пайваст карда шаванд, бояд аввал ба идораи SRI ИМА ва сипас ба корхонаи SRI Чин фиристода шаванд.Агар шумо худатон дубора васл кардани симро интихоб кунед, қайд кунед, ки сими муҳофизатшавандаи берун аз сим бояд пайваст карда шуда, сипас бо найчаи гармии камшаванда печонида шавад.Аввалан бо SRI тамос гиред, агар шумо дар бораи раванди азнавсозӣ савол ё нигаронӣ дошта бошед.Мо ба саволҳои шумо пурра ҷавоб хоҳем дод.

Оё шумо хидмати таҳлили сабабҳои нокомиро пешниҳод мекунед?

Бале, лутфан бо SRI дар тамос шавед барои нарх ва вақти ҷорӣ.Агар ба шумо ҳисоботи санҷишӣ аз мо лозим бошад, лутфан дар варақаи RMA нишон диҳед.

Оё шумо берун аз кафолат нигоҳдорӣ пешниҳод мекунед?

SRI хидматрасонии пулакӣ барои маҳсулотро берун аз кафолат таъмин мекунад.Лутфан бо SRI дар тамос шавед, то нарх ва вақти ҷорӣ.Агар ба шумо ҳисоботи санҷишӣ аз мо лозим бошад, лутфан дар варақаи RMA нишон диҳед.

8. Калибрченкунӣ

Оё шумо гузориши калибрченкунӣ пешниҳод мекунед?

Бале.Ҳама сенсорҳои SRI пеш аз баромадан аз корхонаи мо калибр карда мешаванд, аз ҷумла сенсорҳои нав ва баргардонидашуда.Шумо метавонед гузориши калибрченкуниро дар гардонандаи USB, ки бо сенсор меояд, пайдо кунед.Лабораторияи калибркунии мо ба ISO17025 сертификатсия шудааст.Сабтҳои калибркунии мо пайгирӣ карда мешаванд.

Бо кадом усул мо дурустии сенсорро тафтиш карда метавонем?

Дурустии қувваро тавассути овезон кардани вазн ба охири асбоби сенсор санҷидан мумкин аст.Дар хотир доред, ки лавҳаҳои васлкунӣ дар ҳар ду тарафи сенсор бояд пеш аз тафтиши дурустии сенсор барои ҳама винтҳои васлкунӣ баробар мустаҳкам карда шаванд.Агар тафтиш кардани қувваҳо дар ҳар се самт осон набошад, шумо метавонед Fz-ро тавассути гузоштани вазн ба сенсор тафтиш кунед.Агар дақиқии қувва кофӣ бошад, каналҳои лаҳза бояд кофӣ бошанд, зеро каналҳои қувва ва момент аз ҳамон каналҳои маълумотҳои хом ҳисоб карда мешаванд.

Пас аз то чӣ андоза муҳим будани ҳодисаи сарборӣ, мо бояд аз нав калибровка кардани ҳуҷайраҳои боркуниро баррасӣ кунем?

Ҳама сенсори SRI бо гузориши калибрченкунӣ меояд.Ҳассосияти сенсор хеле мӯътадил аст ва мо тавсия намедиҳем, ки сенсорро барои барномаҳои роботии саноатӣ дар як муддати муайян аз нав калибровка кунед, ба истиснои ҳолатҳое, ки аз нав калибровкаро бо тартиби дохилии сифат талаб накунад (масалан, ISO 9001 ва ғайра).Ҳангоме ки сенсор аз ҳад зиёд бор мекунад, баромади сенсор дар ҳолати бе сарборӣ (офсет сифр) метавонад тағир ёбад.Бо вуҷуди ин, тағирёбии ҷуброн ба ҳассосият таъсири кам дорад.Сенсор бо ҷуброни сифри то 25% миқёси пурраи сенсор бо ҳадди ақал ба ҳассосият кор мекунад.

Оё шумо хидмати калибрченкунӣ пешниҳод мекунед?

Бале.Бо вуҷуди ин, барои муштариёне, ки берун аз қитъаи Чин ҷойгиранд, бо сабаби расмиёти барасмиятдарории гумрукӣ ин раванд метавонад 6 ҳафта тӯл кашад.Мо ба муштариён тавсия медиҳем, ки дар бозори маҳаллии худ хидмати калибрченкунии тарафи сеюмро ҷустуҷӯ кунанд.Агар ба шумо лозим ояд, ки аз мо аз нав калибрченкунӣ анҷом диҳед, лутфан барои тафсилоти бештар ба идораи SRI ИМА муроҷиат кунед.SRI хидмати калибрченкуниро барои маҳсулоти ғайри SRI таъмин намекунад.

7. Бозгашт

Сиёсати бозгашти шумо чист?

Мо баргардониданро иҷозат намедиҳем, зеро мо одатан тибқи фармоиш истеҳсол мекунем.Бисёр фармоишҳо ба ниёзҳои мушаххаси муштариён фармоиш дода мешаванд.Тағир додани симҳо ва пайвасткунакҳо низ аксар вақт дар барномаҳо дида мешаванд.Аз ин рӯ, барои мо дубора нигоҳ доштани ин маҳсулот душвор аст.Аммо, агар норозигии шумо аз сифати маҳсулоти мо бошад, бо мо тамос гиред ва мо барои ҳалли мушкилот кӯмак хоҳем кард.

Раванди бозгашт барои нигоҳдорӣ ва аз нав калибрченкунӣ чист?

Лутфан, аввал тавассути почтаи электронӣ SRI тамос гиред.Пеш аз фиристодан варақаи RMA бояд пур карда шавад ва тасдиқ карда шавад.

9. Сарбории зиёдатӣ

Иқтидори изофабори сенсорҳои SRI чӣ гуна аст?

Вобаста аз модел, иқтидори изофабор аз 2 маротиба то 10 маротиба аз иқтидори пурра.Иқтидори изофабор дар варақаи мушаххас нишон дода шудааст.

Чӣ мешавад, агар сенсор дар доираи диапазони изофабор пурбор шавад?

Ҳангоме ки сенсор аз ҳад зиёд бор мекунад, баромади сенсор дар ҳолати бе сарборӣ (офсет сифр) метавонад тағир ёбад.Бо вуҷуди ин, тағирёбии ҷуброн ба ҳассосият таъсири кам дорад.Сенсор бо ҷуброни сифр то 25% миқёси пурраи сенсор кор мекунад.

Агар сенсор аз доираи изофабори изофаборӣ бошад, чӣ мешавад?

Ғайр аз тағирот ба ҷуброни сифр, ҳассосият ва ғайрихаттӣ, сенсор метавонад аз ҷиҳати сохтор осебпазир бошад.

10. Файлҳои CAD

Оё шумо барои сенсорҳои худ файлҳои CAD/моделҳои 3D пешниҳод мекунед?

Бале.Лутфан барои файлҳои CAD бо намояндагони фурӯш тамос гиред.

Паёми худро гузоред:

Паёми худро дар ин ҷо нависед ва ба мо бифиристед.