FAQ

1. Tuu se Poloaiga

E fa'afefea ona ou faia se oka?

Fa'amolemole fa'afeso'ota'i i matou ile imeli po'o le telefoni e maua mai ai se fa'amatalaga, ona lafo lea o se PO pe tu'u se oka ile credit card.

E mafai ona ou fa'avave la'u oka?

E fa'alagolago i le tulaga o le gaosiga i lena taimi.Matou te taumafai i le mea sili matou te mafaia e faʻavave le faagasologa pe a iai ni talosaga faanatinati a matou tagata faʻatau.Fa'amolemole fesili i lou sui fa'atau e fa'amaonia le taimi e sili ona vave.E ono fa'aaoga se totogi vave.

3. Va'a

E mafai faapefea ona ou siaki le tulaga o la'u oka?

E mafai ona e fa'afeso'ota'i lou sui fa'atau mo le tulaga o le gaosiga.

O le taimi lava e lafoina ai lau faʻatonuga, e mafai ona e siaki le uta e faʻaaoga ai le FedEx poʻo le UPS faʻapipiʻi meafaigaluega ma le numera siaki na matou tuʻuina atu.

E va'a fa'ava-o-malo le SRI?

Ioe.Ua matou fa'atau atu oloa i le lalolagi atoa mo le 15 tausaga.Matou te vaʻaia faʻavaomalo e ala i FedEx poʻo UPS.

E mafai ona ou fa'avaveina la'u felauaiga?

Ioe.Mo uta i totonu o le atunuʻu, matou te faʻaaogaina FedEx ma UPS felauaiga i luga o le eleele lea e masani ona ave 5 aso pisinisi.Afai e te mana'omia le felauaiga i luga o le ea (o le po, 2-aso) nai lo le felauaiga i le eleele, fa'amolemole fa'ailoa i lou sui fa'atau.O le a fa'aopoopoina se totogi fa'aopoopo i lau oka.

2. Totogi

O a auala totogi e te talia?

Matou te talia Visa, MasterCard, AMEX, ma Discover.Ole a fa'aopoopoina le 3.5% totogifuapauina ole fa'agaioiga mo le totogiina ole credit card.

Matou te talia foi siaki a le kamupani, ACH ma uaea.Fa'afeso'ota'i lou sui fa'atau mo fa'atonuga.

4. Lafoga Fa'atau

E te totogiina lafoga fa'atau?

O nofoaga i Michigan ma Kalefonia e noatia i lafoga fa'atau se'i vagana ua tu'uina atu tusi pasi tuusa'o lafoga.E le aoina e le SRI le lafoga fa'atau mo nofoaga i fafo atu o Michigan ma Kalefonia.Fa'aaoga lafoga e tatau ona totogi e le tagata fa'atau i lo latou setete pe a i fafo atu o Michigan ma Kalefonia.

5. Fa'amaonia

O le a lau tulafono fa'amaonia?

O oloa uma a le SRI e fa'amaonia a'o le'i lafo atu i tagata fa'atau.E tu'uina atu e le SRI le 1-tausaga fa'atapula'aina mo so'o se fa'aletonu o gaosiga.Afai e le mafai ona faatino lelei se oloa ona o faaletonu o gaosiga i totonu o le tausaga talu ona faatau, o le a suia i se oloa fou e leai se totogi.Fa'amolemole fa'afeso'ota'i le SRI ile imeli po'o le telefoni muamua mo le toe fa'afo'i, fa'avasegaina, ma le tausiga.

O le a le uiga o le fa'atapula'aina o le warranty i lau policy warranty?

O lona uiga matou te faʻamaonia o galuega a le sensor e fetaui ma a matou faʻamatalaga ma le gaosiga e ausia a matou faʻamatalaga.Faʻaleagaina e mafua mai i isi faʻalavelave (e pei o le paʻu, ova le mamafa, faʻaleagaina uaea...) e le o aofia ai.

6. Tausiga

E te ofoina atu le Rewiring auaunaga?

O lo'o tu'uina atu e le SRI le 'au'aunaga toe fa'afoliga totogi ma fa'atonuga e leai se totogi mo le fa'aogaina e le tagata lava ia.O oloa uma e manaʻomia ona toe faʻaleleia e tatau ona auina atu muamua i le ofisa SRI US, ona sosoo ai lea ma le SRI China factory.Afai e te filifili e toe viliina na o oe, ia matau o le uaea puipui i fafo o le uaea e tatau ona fesootai, ona afifi lea i se paipa vevela.Fa'afeso'ota'i muamua le SRI pe a iai ni au fesili po'o ni atugaluga e uiga i le fa'agasolo o le toe fa'aogaina.O le a matou taliina au fesili.

E te ofoina atu le Mafua'aga o Fa'aletonu Su'esu'ega auaunaga?

Ioe, fa'amolemole fa'afeso'ota'i le SRI mo le tau o lo'o iai nei ma le ta'ita'i.Afai e te mana'omia se lipoti o su'ega mai ia i matou, fa'amolemole fa'ailoa ile fomu RMA.

E te ofoina atu le tausiga i fafo atu o le warranty?

E tu'uina atu e le SRI le tausiga totogi mo oloa i fafo atu o le fa'amaonia.Fa'amolemole fa'afeso'ota'i le SRI mo le tau o lo'o iai nei ma le ta'ita'i.Afai e te mana'omia se lipoti o su'ega mai ia i matou, fa'amolemole fa'ailoa ile fomu RMA.

8. Fa'avasegaina

E te tu'uina atu se lipoti fa'avasega?

Ioe.E fa'avasega uma masini SRI a'o le'i tu'ua le matou fale gaosimea, e aofia ai masini fou ma toe fo'i mai.E mafai ona e mauaina le lipoti o le calibration i le USB drive e sau ma le sensor.O loʻo faʻamaonia la matou fale suʻesuʻe i le ISO17025.O a matou fa'amaumauga fa'avasegaina e mafai ona iloa.

O le a le auala e mafai ai ona tatou siakiina le saʻo o le masini?

E mafai ona siaki le sao atoatoa o le malosi e ala i le tautau o se mamafa i le pito meafaigaluega o le masini.Manatua o papatusi faʻapipiʻi i itu uma e lua o le masini e tatau ona faʻapipiʻi tutusa mo faʻamau faʻapipiʻi uma aʻo leʻi faʻamaonia le sao atoatoa.Afai e le faigofie le siakiina o malosiaga i itu uma e tolu, e mafai e se tasi ona faʻamaonia Fz e ala i le tuʻuina o se mamafa i luga o le masini.Afai e lava le sao atoatoa o le malosi, e tatau ona lava laina taimi, aua o le malosi ma le taimi e faʻatatauina mai ala tutusa faʻamatalaga mataʻutia.

A maeʻa le taua o se faʻalavelave faʻafuaseʻi e tatau ona tatou mafaufau e toe faʻavasegaina sela uta?

O SRI sensor uma e sau ma se lipoti faʻavasega.O le lagona o le sensor e matua mautu lava, ma matou te le fautuaina le toe faʻaleleia o le masini mo faʻaoga robotic fale gaosi oloa i se taimi atofaina, seivagana ua manaʻomia le toe faʻaleleia e se faiga faʻapitoa i totonu (eg ISO 9001, ma isi).A ova le mamafa o le masini, e mafai ona sui le masini e leai se uta (zero offset).Ae ui i lea, o le suiga o le offset e itiiti sona aafiaga i le maaleale.O lo'o fa'agaoioia le masini fa'atasi ai ma le leai o se fa'aletonu e o'o atu i le 25% o le fua atoa o le masini fa'atasi ai ma sina a'afiaga i le ma'ale'ale.

E te tu'uina atu auaunaga toe fa'avasega?

Ioe.Ae peita'i, mo tagata fa'atau o lo'o i fafo atu o Saina, e ono vaiaso e alu ai le fa'agasologa ona o le kiliaina o tiute.Matou te fautuaina tagata faʻatau e suʻe se isi vaega faʻavasegaina auaunaga i latou maketi i le lotoifale.Afai e te manaʻomia le toe faʻavasegaina mai ia i matou, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi le ofisa SRI US mo nisi faʻamatalaga.SRI e le tu'uina atu auaunaga fa'avasegaina mo oloa e le o ni SRI.

7. Toe foi mai

O le a lau faiga fa'afo'i?

Matou te le faʻatagaina le toe foʻi mai talu ai e masani ona matou gaosia i luga o poloaiga.Ole tele o fa'atonuga e fa'atatau i mana'oga fa'apitoa a tagata fa'atau.Suiga o uaea ma fesoʻotaʻiga e masani ona vaʻaia i talosaga.O le mea lea, e faigata ia i tatou ona toe faʻaleleia nei oloa.Ae peitaʻi, afai o lou le fiafia e mafua mai i la matou oloa lelei, faʻafesoʻotaʻi matou ma o le a matou fesoasoani e foia faʻafitauli.

O le a le faagasologa o le toe faafoi mo le tausiga ma le toe faʻavasegaina?

Fa'amolemole fa'afeso'ota'i le SRI ile imeli muamua.E mana'omia ona fa'atumu ma fa'amaonia se fomu RMA a'o le'i fa'atau.

9. Ova le uta

O le a le maualuga o le gafatia o masini SRI?

Faʻalagolago i le faʻataʻitaʻiga, o le mamafa o le gafatia e amata mai le 2 taimi i le 10 taimi o le malosi atoatoa.O loʻo faʻaalia i le pepa faʻapitoa le faʻaogaina o le mamafa.

O le a le mea e tupu pe a ova le uta i totonu o le va'aiga ova?

A ova le mamafa o le masini, e mafai ona sui le masini e leai se uta (zero offset).Ae ui i lea, o le suiga o le offset e itiiti sona aafiaga i le maaleale.O lo'o fa'agaoioia le masini fa'atasi ai ma le leai o se fa'aletonu e o'o atu i le 25% o le fua atoa o le masini.

O le a le mea e tupu pe a ova le uta i tua atu o le tele o uta?

I tua atu o suiga i le zero offset, maaleale, ma le le laina, o le masini e mafai ona faʻaleagaina faʻatulagaina.

10. faila CAD

E te tu'uina atu faila CAD/3D fa'ata'ita'iga mo au masini?

Ioe.Fa'amolemole fa'afeso'ota'i au sui fa'atau mo faila CAD.

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