1. अर्डर राख्नुहोस्
कृपया उद्धरण प्राप्त गर्न इमेल वा फोन मार्फत हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, त्यसपछि PO पठाउनुहोस् वा क्रेडिट कार्डको साथ अर्डर गर्नुहोस्।
यो त्यतिबेलाको उत्पादनको स्थितिमा भर पर्छ।जब हाम्रा ग्राहकहरूको तत्काल अनुरोध छ भने हामी प्रक्रियालाई गति दिन सक्दो प्रयास गर्छौं।कृपया आफ्नो बिक्री प्रतिनिधिलाई सबैभन्दा छिटो नेतृत्व समय पुष्टि गर्न सोध्नुहोस्।एक द्रुत शुल्क लागू हुन सक्छ।
3. ढुवानी
तपाईं उत्पादन स्थितिको लागि आफ्नो बिक्री प्रतिनिधिलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
एक पटक तपाईंको अर्डर पठाइसकेपछि, तपाईंले FedEx वा UPS ट्र्याकिङ उपकरण प्रयोग गरेर हामीले प्रदान गरेको ट्र्याकिङ नम्बरको साथ ढुवानी ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ।
हो।हामीले 15 वर्षदेखि विश्वव्यापी रूपमा उत्पादनहरू बेच्दै आएका छौं।हामी FedEx वा UPS मार्फत अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा पठाउँछौं।
हो।घरेलु ढुवानीका लागि, हामी FedEx र UPS ग्राउन्ड ढुवानी प्रयोग गर्छौं जुन सामान्यतया 5 व्यापार दिन लाग्छ।यदि तपाईंलाई ग्राउन्ड ढुवानीको सट्टा हावा ढुवानी (रातमा, २-दिन) चाहिन्छ भने, कृपया आफ्नो बिक्री प्रतिनिधिलाई थाहा दिनुहोस्।तपाईंको अर्डरमा थप ढुवानी शुल्क थपिनेछ।
2. भुक्तानी
हामी भिसा, मास्टरकार्ड, AMEX, र डिस्कभर स्वीकार गर्छौं।क्रेडिट कार्ड भुक्तानीको लागि अतिरिक्त 3.5% प्रशोधन शुल्क लगाइनेछ।
हामी कम्पनी चेक, ACH र तारहरू पनि स्वीकार गर्छौं।निर्देशनहरूको लागि आफ्नो बिक्री प्रतिनिधिलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
4. बिक्री कर
मिशिगन र क्यालिफोर्नियामा गन्तव्यहरू बिक्री करको अधीनमा छन् जबसम्म कर छुट प्रमाणपत्रहरू प्रदान गरिएको छैन।SRI ले मिशिगन र क्यालिफोर्निया बाहिरका गन्तव्यहरूको लागि बिक्री कर सङ्कलन गर्दैन।यदि मिशिगन र क्यालिफोर्निया बाहिर छ भने ग्राहकले आफ्नो राज्यमा प्रयोग कर तिर्नेछ।
5. वारेन्टी
सबै SRI उत्पादनहरू ग्राहकहरूलाई पठाइनु अघि प्रमाणित गरिन्छ।SRI ले कुनै पनि निर्माण दोषको लागि 1-वर्ष सीमित वारेन्टी प्रदान गर्दछ।यदि कुनै उत्पादनले खरिद गरेको एक वर्ष भित्रमा निर्माण त्रुटिको कारणले उचित प्रदर्शन गर्न असफल भयो भने, यसलाई नि:शुल्क रूपमा नयाँ ब्रान्डले प्रतिस्थापन गरिनेछ।फिर्ता, क्यालिब्रेसन, र मर्मतका लागि पहिले इमेल वा फोन मार्फत SRI लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
यसको मतलब हामी सेन्सरका कार्यहरूले हाम्रो विवरणहरू र निर्माणले हाम्रो विशिष्टताहरू पूरा गर्ने वारेन्टी दिन्छौं।अन्य घटनाहरूबाट हुने क्षति (जस्तै दुर्घटना, ओभरलोड, केबल क्षति...) समावेश गरिएको छैन।
6. मर्मतसम्भार
SRI ले सशुल्क रिवायरिङ सेवा र सेल्फ रिवायरिङका लागि निःशुल्क निर्देशन प्रदान गर्दछ।पुन: तार गर्न आवश्यक सबै उत्पादनहरू पहिले SRI US कार्यालय, र त्यसपछि SRI चीन कारखानामा पठाइनुपर्छ।यदि तपाइँ आफैले पुन: तार गर्न रोज्नुहुन्छ भने, ध्यान दिनुहोस् कि केबल बाहिर ढाल गरिएको तार जोडिएको हुनुपर्छ, त्यसपछि तातो संकुचनयोग्य ट्यूबले बेरिएको हुनुपर्छ।यदि तपाइँसँग पुन: जडान प्रक्रियाको बारेमा प्रश्न वा चिन्ता छ भने पहिले SRI लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।हामी तपाईका प्रश्नहरूको राम्ररी जवाफ दिनेछौं।
हो, कृपया हालको दर र नेतृत्व समयको लागि SRI लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।यदि तपाईंलाई हामीबाट परीक्षण रिपोर्ट चाहिन्छ भने, कृपया RMA फारममा निर्दिष्ट गर्नुहोस्।
SRI ले वारेन्टी बाहिरका उत्पादनहरूको लागि सशुल्क मर्मत प्रदान गर्दछ।हालको दर र नेतृत्व समयको लागि कृपया SRI लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।यदि तपाईंलाई हामीबाट परीक्षण रिपोर्ट चाहिन्छ भने, कृपया RMA फारममा निर्दिष्ट गर्नुहोस्।
8. क्यालिब्रेसन
हो।नयाँ र फिर्ता गरिएका सेन्सरहरू सहित हाम्रो कारखाना छोड्नु अघि सबै SRI सेन्सरहरू क्यालिब्रेट गरिएका छन्।तपाईंले सेन्सरको साथ आउने USB ड्राइभमा क्यालिब्रेसन रिपोर्ट फेला पार्न सक्नुहुन्छ।हाम्रो क्यालिब्रेसन प्रयोगशाला ISO17025 मा प्रमाणित छ।हाम्रो क्यालिब्रेसन रेकर्ड ट्रेसिबल छ।
सेन्सरको टुलको छेउमा वजन झुण्डाएर बल शुद्धता जाँच गर्न सकिन्छ।ध्यान दिनुहोस् कि सेन्सरको शुद्धता प्रमाणित गर्नु अघि सेन्सरको दुबै छेउमा माउन्टिङ प्लेटहरू सबै माउन्ट स्क्रूहरूको लागि समान रूपमा कडा हुनुपर्छ।यदि सबै तीन दिशामा बलहरू जाँच गर्न सजिलो छैन भने, सेन्सरमा वजन राखेर Fz प्रमाणित गर्न सकिन्छ।यदि बल शुद्धता पर्याप्त छ भने, क्षण च्यानलहरू पर्याप्त हुनुपर्छ, किनभने बल र क्षण च्यानलहरू एउटै कच्चा डेटा च्यानलहरूबाट गणना गरिन्छ।
सबै SRI सेन्सर एक क्यालिब्रेसन रिपोर्ट संग आउँछ।सेन्सरको संवेदनशीलता एकदमै स्थिर छ, र आन्तरिक गुणस्तर प्रक्रिया (जस्तै ISO 9001, आदि) द्वारा पुन: क्यालिब्रेसन आवश्यक नभएसम्म हामी कुनै निश्चित अवधिमा औद्योगिक रोबोटिक अनुप्रयोगहरूको लागि सेन्सर पुन: क्यालिब्रेट गर्न सिफारिस गर्दैनौं।जब सेन्सर ओभरलोड हुन्छ, सेन्सर आउटपुट बिना लोड (शून्य अफसेट) परिवर्तन हुन सक्छ।यद्यपि, अफसेट परिवर्तनले संवेदनशीलतामा न्यूनतम प्रभाव पार्छ।सेन्सर संवेदनशीलतामा न्यूनतम प्रभावको साथ सेन्सरको पूर्ण स्केलको 25% सम्मको शून्य अफसेटको साथ सक्रिय छ।
हो।यद्यपि, चीनको मुख्य भूमि बाहिर रहेका ग्राहकहरूका लागि भन्सार क्लियरेन्स प्रक्रियाका कारण प्रक्रियामा ६ हप्ता लाग्न सक्छ।हामी ग्राहकहरूलाई उनीहरूको स्थानीय बजारमा तेस्रो-पक्ष क्यालिब्रेसन सेवा खोज्न सुझाव दिन्छौं।यदि तपाईंलाई हामीबाट पुन: क्यालिब्रेसन गर्न आवश्यक छ भने, कृपया थप विवरणहरूको लागि SRI US कार्यालयमा सम्पर्क गर्नुहोस्।SRI ले गैर-SRI उत्पादनहरूको लागि क्यालिब्रेसन सेवा प्रदान गर्दैन।
7. फिर्ता
हामी फिर्ता गर्न अनुमति दिदैनौं किनकि हामी सामान्यतया अर्डरमा उत्पादन गर्छौं।धेरै अर्डरहरू ग्राहकहरूको विशिष्ट आवश्यकता अनुसार अनुकूलित हुन्छन्।तारहरू र कनेक्टरहरूको परिवर्तन पनि प्रायः अनुप्रयोगहरूमा देखिन्छ।त्यसोभए, हामीलाई यी उत्पादनहरू पुन: भण्डारण गर्न गाह्रो छ।यद्यपि, यदि तपाइँको असन्तुष्टि हाम्रो उत्पादन गुणस्तरको कारण हो भने, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र हामी समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्नेछौं।
कृपया पहिले इमेल मार्फत SRI लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।एक RMA फारम भर्न र ढुवानी अघि पुष्टि गर्न आवश्यक हुनेछ।
9. ओभरलोड
मोडेलमा निर्भर गर्दै, ओभरलोड क्षमता पूर्ण क्षमताको 2 गुणा देखि 10 गुणा सम्म हुन्छ।अधिभार क्षमता विशिष्ट पानामा देखाइएको छ।
जब सेन्सर ओभरलोड हुन्छ, सेन्सर आउटपुट बिना लोड (शून्य अफसेट) परिवर्तन हुन सक्छ।यद्यपि, अफसेट परिवर्तनले संवेदनशीलतामा न्यूनतम प्रभाव पार्छ।सेन्सरको पूर्ण स्केलको २५% सम्मको शून्य अफसेटको साथ सेन्सर सञ्चालनमा छ।
शून्य अफसेट, संवेदनशीलता, र ननलाइनरिटीमा परिवर्तनहरू बाहेक, सेन्सर संरचनात्मक रूपमा सम्झौता हुन सक्छ।
10. CAD फाइलहरू
हो।CAD फाइलहरूको लागि कृपया आफ्नो बिक्री प्रतिनिधिहरूलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।