• page_head_bg

FAQ

FAQ

1. Whakaotia

Me pehea taku whakatakoto ota?

Tena koa whakapiri mai ki a maatau ma te imeera me te waea waea ranei ki te tiki korero, ka tukuna he PO me tuku ota ma te kaari nama.

Ka taea e au te tere taku ota?

Kei runga i te mana hangahanga i tera wa.Ka whakapau kaha matou ki te tere ake i te mahi ina he tono ohorere a taatau kaihoko.Tena koa patai atu ki to kaihoko kaihoko ki te whakau i te waa arahi tere.Ka taea te tono utu tere.

3. Te tuku

Me pehea taku tirotiro i te mana o taku ota?

Ka taea e koe te whakapā atu ki to kaihoko kaihoko mo te mana hangahanga.

Ina tukuna to ota, ka taea e koe te whai i te tuku ma te whakamahi i te taputapu aroturuki FedEx, UPS ranei me te nama aroturuki i whakaratohia e matou.

Ka tukuna a SRI ki te ao?

Ae.Kua 15 tau matou e hoko hua ana i te ao.Ka tukuna e matou ki te ao ma te FedEx, UPS ranei.

Ka taea e au te whakatere i taku tuku?

Ae.Mo nga tuku a-whare, ka whakamahia e matou nga kaipuke whenua FedEx me UPS e 5 nga ra mahi.Mena ka hiahia koe ki te tuku hau (mo te po, 2-ra) hei utu mo te tuku whenua, tena koa whakamarama mai ki to kaihoko.He utu kaipuke taapiri ka taapirihia ki to ota.

2. Utu

He aha nga tikanga utu e whakaae ana koe?

Ka whakaae matou ki a Visa, MasterCard, AMEX me Discover.He taapiri 3.5% utu tukatuka ka utua mo te utu kaari nama.

Ka whakaae ano matou ki nga tirotiro a te kamupene, ACH me nga waea.Whakapa atu ki to kaihoko kaihoko mo nga tohutohu.

4. Taake Hoko

Ka utu taake hoko koe?

Ko nga waahi ki Michigan me California ka tukuna ki te taake hoko mena ka tukuna he tiwhikete whakawhiwhinga taake.Kaore a SRI e kohi taake hoko mo nga haerenga ki waho o Michigan me California.Ko te taake taake ka utua e te kaihoko ki o raatau whenua mena kei waho atu o Michigan me California.

5. Pūtāhui

He aha to kaupapa here whakamana?

Ko nga hua SRI katoa ka whakamanahia i mua i te tuku ki nga kaihoko.Ka whakarato a SRI i te raihana 1 tau mo nga hapa hangahanga.Ki te kore e pai te mahi o tetahi hua na te he o te hangahanga i roto i te tau o te hokonga, ka whakakapia ki te mea hou mo te kore utu.Tena koa whakapā atu ki a SRI ma te imeera me te waea tuatahi mo te whakahoki mai, te whakatikatika me te tiaki.

He aha te tikanga o te raihana iti i roto i to kaupapa here whakamana?

Ko te tikanga ka whakamanahia e matou kia tutuki nga mahi a te pukoro ki o maatau whakaahuatanga me te whakangao kia tutuki o maatau korero.Ko nga kino i puta mai i etahi atu aitua (penei i te tukinga, te taumahatanga, te pakaru o te taura...) kaore i te whakauruhia.

6. Tiaki

Kei te tuku ratonga Rewiring koe?

Ka whakarato a SRI i te ratonga rewiring utu me te ako kore utu mo te rewiring whaiaro.Ko nga hua katoa e tika ana kia whakahouhia me tuku tuatahi ki te tari SRI US, katahi ki te wheketere SRI China.Mena ka whiriwhiri koe ki te waea ano i a koe ano, maharahia me hono te waea whakamarumaru kei waho o te taura, ka takai ki te ngongo wera.Whakapa atu ki a SRI i te tuatahi mena he patai, he awangawanga ranei mo te tukanga waea hou.Ka tino whakautua o patai.

Ka tukuna e koe he ratonga tātaritanga Take o Rahunga?

Ae, whakapaa atu ki a SRI mo te reiti o naianei me te wa arahi.Mena ka hiahia koe ki tetahi ripoata whakamatautau mai i a maatau, tohua mai ki te puka RMA.

Kei te tuku tiaki koe i waho o te raihana?

Ka whakarato a SRI i te utu tiaki mo nga hua kei waho o te raihana.Tena koa whakapā atu ki a SRI mo te reiti o naianei me te wa arahi.Mena ka hiahia koe ki tetahi ripoata whakamatautau mai i a maatau, tohua mai ki te puka RMA.

8. Whakatau

Ka whakaratohia e koe he ripoata whakatikatika?

Ae.Ko nga pukoro SRI katoa ka whakatauhia i mua i te wehe atu i to maatau wheketere, tae atu ki nga pukoro hou me te whakahoki mai.Ka kitea e koe te ripoata whakatikatika i roto i te puku USB ka tae mai me te pukoro.Kua whakamanahia to maatau taiwhanga whakatika ki te ISO17025.Ko o maatau rekoata whakatikatika ka kitea.

Ma te aha e taea ai e tatou te tirotiro i te tika o te pukoro?

Ka taea te tirotiro i te tika o te kaha ma te whakairi i te taumaha ki te pito taputapu o te pukoro.Kia mahara ko nga pereti whakapuru i nga taha e rua o te pukoro me whakakaha kia rite mo nga wiri whakapuru katoa i mua i te manatoko i te tika o te puoro.Mena kaore i te ngawari ki te tirotiro i nga ope i nga ahunga e toru, ka taea e tetahi te manatoko Fz ma te whakanoho i te taumaha ki runga i te puoro.Mena kei te rawaka te tika o te kaha, me ranea nga hongere momeniti, na te mea ka tatauhia te kaha me nga waahana mai i nga hongere raraunga mata.

Kia pehea te nui o te takahanga kawenga me whakaaro tatou ki te whakatikatika i nga pūtau uta?

Ka tae mai nga pūoko SRI katoa me te ripoata whakatikatika.Ko te tairongo pukoro he tino pumau, a, kaore matou e kii ki te whakatikatika i te pukoro mo nga tono robotic ahumahi i te waa kua whakaritea, engari mena ka hiahiatia te whakatikatika e tetahi tikanga kounga o roto (hei tauira ISO 9001, etc).Ina taumaha rawa te pūoko, ka huri pea te whakaputanga pūoko i te kore uta (kore offset).Heoi ano, he iti noa te awe o te huringa o te wehenga ki runga i te tairongo.Kei te mahi te pūoko me te kore utu o te 25% o te tauine katoa o te pūoko me te iti o te paanga ki te tairongo.

Ka whakaratohia e koe he ratonga whakatikatika?

Ae.Heoi, mo nga kaihoko kei waho o Haina, ka 6 wiki pea te roa o te mahi na runga i nga tikanga tuku tikanga.E kii ana matou ki nga kaihoko ki te rapu i tetahi ratonga whakatikatika-tuatoru i roto i o raatau maakete rohe.Mena ka hiahia koe ki te mahi whakatikatika mai i a maatau, me waea atu ki te tari SRI US mo etahi atu korero.Karekau a SRI e whakarato ratonga whakatikatika mo nga hua kore-SRI.

7. Hoki mai

He aha to kaupapa here whakahoki?

Kaore matou e whakaae kia hoki mai na te mea ka hangaia e matou i runga i nga ota.He maha nga ota kua whakaritea ki nga hiahia a nga kaihoko.Ko te whakarereketanga o nga waea me nga hononga ka kitea i roto i nga tono.Na, he uaua ki a maatau te whakahoki ano i enei hua.Heoi, ki te mea na to maatau hua kaore e pai ki a koe, whakapaa mai ki a maatau ka awhina matou ki te whakatau i nga raru.

He aha te tukanga whakahoki mo te tiaki me te whakatikatika ano?

Tena koa whakapā atu ki a SRI ma te imeera i te tuatahi.Ko te puka RMA me whakakī me te whakaū i mua i te tuku.

9. Te taumaha

He aha te nui o te kaha o nga pukoro SRI?

I runga i te tauira, ko te nui o te kaha o te kaha mai i te 2 nga wa ki te 10 nga wa o te kaha katoa.Ko te kaha o te taumaha ka whakaatuhia ki te pepa tohu.

Ka aha mena ka taumaha te pūoko i roto i te awhe taumaha?

Ina taumaha rawa te pūoko, ka huri pea te whakaputanga pūoko i te kore uta (kore offset).Heoi ano, he iti noa te awe o te huringa o te wehenga ki runga i te tairongo.Kei te mahi te pūoko me te kore utu ki runga ki te 25% o te tauine katoa o te pūoko.

Ka aha mena ka taumaha te pukoro ki tua atu i te awhe taumaha?

I tua atu i nga huringa ki te kore utu, te tairongo, me te kore raina, ka whakararu te hanganga o te pūoko.

10. Ngā kōnae CAD

Ka whakarato koe i nga konae CAD/tauira 3D mo o pukoro?

Ae.Tena koa whakapā atu ki o kaihoko mo nga konae CAD.

Waiho to Karere:

Tuhia to korero ki konei ka tukuna mai ki a matou.