1. ដាក់ការបញ្ជាទិញ
សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈអ៊ីម៉ែល ឬទូរស័ព្ទដើម្បីទទួលបានសម្រង់មួយបន្ទាប់មកផ្ញើ PO ឬធ្វើការបញ្ជាទិញជាមួយនឹងកាតឥណទាន។
វាអាស្រ័យលើស្ថានភាពផលិតកម្មនៅពេលនោះ។យើងព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការនៅពេលដែលអតិថិជនរបស់យើងមានសំណើបន្ទាន់។សូមសួរអ្នកតំណាងផ្នែកលក់របស់អ្នកដើម្បីបញ្ជាក់អំពីពេលវេលានាំមុខលឿនបំផុត។ថ្លៃសេវារហ័សអាចត្រូវបានអនុវត្ត។
3. ការដឹកជញ្ជូន
អ្នកអាចទាក់ទងអ្នកតំណាងផ្នែកលក់របស់អ្នកសម្រាប់ស្ថានភាពផលិតកម្ម។
នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដឹកជញ្ជូន អ្នកអាចតាមដានការដឹកជញ្ជូនដោយប្រើឧបករណ៍តាមដាន FedEx ឬ UPS ជាមួយនឹងលេខតាមដានដែលយើងបានផ្តល់។
បាទ។យើងបានលក់ផលិតផលទូទាំងពិភពលោកអស់រយៈពេល 15 ឆ្នាំមកហើយ។យើងដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិតាមរយៈ FedEx ឬ UPS ។
បាទ។សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុក យើងប្រើប្រាស់ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោក FedEx និង UPS ដែលជាធម្មតាចំណាយពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការ។ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាស (ពេញមួយយប់ 2 ថ្ងៃ) ជំនួសឱ្យការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោក សូមប្រាប់អ្នកតំណាងផ្នែកលក់របស់អ្នកឱ្យដឹង។ថ្លៃដឹកជញ្ជូនបន្ថែមនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
2. ការទូទាត់
យើងទទួលយក Visa, MasterCard, AMEX និង Discover ។ថ្លៃដំណើរការបន្ថែម 3.5% នឹងត្រូវគិតថ្លៃសម្រាប់ការទូទាត់តាមកាតឥណទាន។
យើងក៏ទទួលយកការត្រួតពិនិត្យរបស់ក្រុមហ៊ុន ACH និងខ្សែ។ទាក់ទងអ្នកតំណាងផ្នែកលក់របស់អ្នកសម្រាប់ការណែនាំ។
4. ពន្ធលើការលក់
គោលដៅនៅក្នុងរដ្ឋ Michigan និងកាលីហ្វ័រញ៉ាត្រូវបង់ពន្ធលើការលក់ លុះត្រាតែមានវិញ្ញាបនបត្រលើកលែងពន្ធ។SRI មិនប្រមូលពន្ធលើការលក់សម្រាប់គោលដៅនៅក្រៅរដ្ឋ Michigan និង California ទេ។ពន្ធលើការប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបង់ដោយអតិថិជនទៅរដ្ឋរបស់ពួកគេ ប្រសិនបើនៅខាងក្រៅរដ្ឋ Michigan និង California។
5. ការធានា
ផលិតផល SRI ទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ជាក់មុនពេលដឹកជញ្ជូនដល់អតិថិជន។SRI ផ្តល់ការធានាមានកំណត់រយៈពេល 1 ឆ្នាំសម្រាប់រាល់បញ្ហានៃការផលិត។ប្រសិនបើផលិតផលមួយមិនដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ដោយសារមានកំហុសក្នុងការផលិតក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំនៃការទិញ នោះវានឹងត្រូវបានជំនួសដោយផលិតផលថ្មីដោយមិនគិតថ្លៃ។សូមទាក់ទង SRI តាមអ៊ីមែល ឬទូរស័ព្ទជាមុនសិនសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ ការក្រិតតាមខ្នាត និងការថែទាំ។
វាមានន័យថាយើងធានាថាមុខងាររបស់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាបំពេញតាមការពិពណ៌នារបស់យើង ហើយការផលិតត្រូវនឹងលក្ខណៈជាក់លាក់របស់យើង។ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីឧបទ្ទវហេតុផ្សេងៗ (ដូចជាការធ្លាក់ ការផ្ទុកលើសទម្ងន់ ការខូចខាតខ្សែ...) មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលនោះទេ។
6. ការថែទាំ
SRI ផ្តល់សេវាខ្សែភ្លើងឡើងវិញដោយបង់ថ្លៃ និងការណែនាំដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការភ្ជាប់ខ្សែដោយខ្លួនឯង។រាល់ផលិតផលទាំងអស់ដែលត្រូវបញ្ជូនបន្តគឺត្រូវបញ្ជូនទៅកាន់ការិយាល័យ SRI US ជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទៅកាន់រោងចក្រ SRI China។ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសខ្សែឡើងវិញដោយខ្លួនឯង សូមចំណាំថាខ្សែការពារនៅខាងក្រៅខ្សែគួរតែត្រូវបានភ្ជាប់ បន្ទាប់មករុំដោយបំពង់ដែលអាចបង្រួមកំដៅបាន។សូមទាក់ទង SRI ជាមុនសិន ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់អំពីដំណើរការខ្សែភ្លើងឡើងវិញ។យើងនឹងឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកឱ្យបានហ្មត់ចត់។
បាទ/ចាស សូមទាក់ទង SRI សម្រាប់អត្រាបច្ចុប្បន្ន និងពេលវេលាដឹកនាំ។ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការរបាយការណ៍សាកល្បងពីយើង សូមបញ្ជាក់នៅលើទម្រង់ RMA ។
SRI ផ្តល់ការថែទាំដោយបង់ប្រាក់សម្រាប់ផលិតផលក្រៅពីការធានា។សូមទាក់ទង SRI សម្រាប់អត្រាបច្ចុប្បន្ន និងពេលវេលាដឹកនាំ។ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការរបាយការណ៍សាកល្បងពីយើង សូមបញ្ជាក់នៅលើទម្រង់ RMA ។
8. ការក្រិតតាមខ្នាត
បាទ។ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា SRI ទាំងអស់ត្រូវបានក្រិតតាមខ្នាត មុនពេលចាកចេញពីរោងចក្ររបស់យើង រួមទាំងឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាថ្មី និងត្រឡប់មកវិញ។អ្នកអាចរកឃើញរបាយការណ៍ក្រិតនៅក្នុងដ្រាយ USB ដែលភ្ជាប់មកជាមួយឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា។មន្ទីរពិសោធន៍ក្រិតតាមខ្នាតរបស់យើងត្រូវបានបញ្ជាក់ដល់ ISO17025។កំណត់ត្រានៃការក្រិតតាមខ្នាតរបស់យើងគឺអាចតាមដានបាន។
ភាពត្រឹមត្រូវនៃកម្លាំងអាចត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយព្យួរទម្ងន់ទៅចុងឧបករណ៍នៃឧបករណ៏។ចំណាំថាចានម៉ោននៅលើផ្នែកទាំងពីរនៃឧបករណ៏គួរតែត្រូវបានរឹតបន្តឹងស្មើៗគ្នាសម្រាប់វីសម៉ោនទាំងអស់មុនពេលផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃឧបករណ៏។ប្រសិនបើវាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការត្រួតពិនិត្យកម្លាំងក្នុងទិសដៅទាំងបីនោះ មនុស្សម្នាក់អាចគ្រាន់តែផ្ទៀងផ្ទាត់ Fz ដោយដាក់ទម្ងន់លើឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា។ប្រសិនបើភាពត្រឹមត្រូវនៃកម្លាំងគឺគ្រប់គ្រាន់ ឆានែលពេលគួរតែគ្រប់គ្រាន់ ពីព្រោះឆានែលកម្លាំង និងពេលត្រូវបានគណនាពីបណ្តាញទិន្នន័យឆៅដូចគ្នា។
ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា SRI ទាំងអស់ភ្ជាប់មកជាមួយរបាយការណ៍ក្រិត។ភាពរសើបរបស់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាមានស្ថេរភាពដោយស្មើភាព ហើយយើងមិនណែនាំឱ្យកំណត់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាឡើងវិញសម្រាប់កម្មវិធីមនុស្សយន្តឧស្សាហកម្មក្នុងរយៈពេលកំណត់នោះទេ លុះត្រាតែការកែតម្រូវឡើងវិញត្រូវបានទាមទារដោយនីតិវិធីគុណភាពផ្ទៃក្នុង (ឧទាហរណ៍ ISO 9001 ។ល។)។នៅពេលដែលឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាផ្ទុកលើសទម្ងន់ ទិន្នផលរបស់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានៅពេលគ្មានបន្ទុក (សូន្យអុហ្វសិត) អាចផ្លាស់ប្តូរ។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរអុហ្វសិតមានឥទ្ធិពលតិចតួចទៅលើភាពប្រែប្រួល។ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាដំណើរការជាមួយនឹងសូន្យអុហ្វសិតរហូតដល់ 25% នៃមាត្រដ្ឋានពេញលេញនៃឧបករណ៏ ជាមួយនឹងឥទ្ធិពលតិចតួចបំផុតទៅលើភាពប្រែប្រួល។
បាទ។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់អតិថិជនដែលមានទីតាំងនៅក្រៅប្រទេសចិនដីគោក ដំណើរការនេះអាចចំណាយពេល 6 សប្តាហ៍ ដោយសារនីតិវិធីនៃការបោសសំអាតគយ។យើងស្នើឱ្យអតិថិជនស្វែងរកសេវាកម្មក្រិតតាមខ្នាតភាគីទីបីនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុករបស់ពួកគេ។ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការធ្វើការក្រិតឡើងវិញពីយើង សូមទាក់ទងការិយាល័យ SRI US សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។SRI មិនផ្តល់សេវាក្រិតសម្រាប់ផលិតផលដែលមិនមែនជា SRI ទេ។
7. ត្រឡប់មកវិញ
យើងមិនអនុញ្ញាតឱ្យត្រឡប់មកវិញទេ ព្រោះយើងជាធម្មតាផលិតតាមការបញ្ជាទិញ។ការបញ្ជាទិញជាច្រើនត្រូវបានរៀបចំតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់អតិថិជន។ការផ្លាស់ប្តូរខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់ក៏ត្រូវបានគេឃើញជាញឹកញាប់នៅក្នុងកម្មវិធីផងដែរ។ដូច្នេះ វាជាការលំបាកសម្រាប់ពួកយើងក្នុងការរៀបចំឡើងវិញនូវផលិតផលទាំងនេះ។ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការមិនពេញចិត្តរបស់អ្នកគឺដោយសារតែគុណភាពផលិតផលរបស់យើង សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ហើយយើងនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហា។
សូមទាក់ទង SRI តាមអ៊ីមែលជាមុនសិន។ទម្រង់បែបបទ RMA នឹងត្រូវបំពេញ និងបញ្ជាក់មុនពេលដឹកជញ្ជូន។
9. លើសទម្ងន់
អាស្រ័យលើគំរូ សមត្ថភាពផ្ទុកលើសទម្ងន់មានចាប់ពី 2 ដងទៅ 10 ដងនៃសមត្ថភាពពេញ។សមត្ថភាពផ្ទុកលើសទម្ងន់ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងសន្លឹកជាក់លាក់។
នៅពេលដែលឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាផ្ទុកលើសទម្ងន់ ទិន្នផលរបស់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានៅពេលគ្មានបន្ទុក (សូន្យអុហ្វសិត) អាចផ្លាស់ប្តូរ។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរអុហ្វសិតមានឥទ្ធិពលតិចតួចទៅលើភាពប្រែប្រួល។ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាដំណើរការជាមួយនឹងសូន្យអុហ្វសិតរហូតដល់ 25% នៃមាត្រដ្ឋានពេញលេញនៃឧបករណ៏។
លើសពីការផ្លាស់ប្តូរទៅសូន្យអុហ្វសិត ភាពប្រែប្រួល និងមិនមែនលីនេអ៊ែរ ឧបករណ៏អាចនឹងត្រូវបានសម្របសម្រួលតាមរចនាសម្ព័ន្ធ។
10. ឯកសារ CAD
បាទ។សូមទាក់ទងអ្នកតំណាងផ្នែកលក់របស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារ CAD ។